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軟件租用成新趨勢

近日,圍繞北京市政府辦公軟件的采購從微軟一家獨(dú)大,國產(chǎn)軟件出局,到最后迫于壓力取消微軟訂單,轉(zhuǎn)而使用國產(chǎn)軟件這一事件,再度引發(fā)業(yè)內(nèi)對于國產(chǎn)軟件和國外軟件優(yōu)劣的大討論。無論國產(chǎn)軟件有多少個(gè)需要政府“保護(hù)”的理由,要全面趕超國外軟件,除了產(chǎn)品要過硬,是否可以突破原有思路,改變軟件的銷售形態(tài)呢。 

原來軟件也能租著用 
11月底,金山公司聯(lián)合新網(wǎng)互聯(lián),面向國內(nèi)的中小企業(yè)首次推出企業(yè)級殺毒軟件的租用服務(wù)。中小企業(yè)可以通過在線的方式獲取金山毒霸企業(yè)級殺毒軟件,按年付費(fèi),企業(yè)通過這種方式用此前一半的價(jià)格就可以獲得殺毒服務(wù)。據(jù)介紹,一個(gè)擁有50臺電腦的企業(yè),租用殺毒軟件一年,僅需要2500元左右,比此前購買在線的企業(yè)級殺毒軟件至少將便宜一半。比起市場上20個(gè)客戶端過萬的價(jià)格,成本更是只有其十分之一。 
有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前,在工商行政部門注冊的中小企業(yè)已超過1000萬家,占全國企業(yè)總數(shù)的99%,而這些中小型企業(yè)卻只占有22%的企業(yè)殺毒市場份額。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,原因主要是成本太高。如果99%的中小型企業(yè)都用企業(yè)級殺毒軟件,以每個(gè)中小型企業(yè)每年花費(fèi)1000元在殺毒軟件上計(jì)算,整個(gè)市場總量將是100億元。 
針對巨大的中小企業(yè)反病毒市場,瑞星、江民、賽門鐵克等各大反病毒廠商都采取了相應(yīng)的策略,主要是降低價(jià)格。據(jù)分析,降價(jià)和租用服務(wù),對于中小企業(yè)用戶來說,同樣都有很大的誘惑力,當(dāng)前各大廠商的當(dāng)務(wù)之急,是挖掘市場潛力,而非爭奪市場份額。金山的合作伙伴新網(wǎng)互聯(lián)副總經(jīng)理郭波表示,新網(wǎng)互聯(lián)在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)市場擁有超過3000家的渠道合作伙伴,數(shù)十萬的企業(yè)用戶。雙方最近開始嘗試出租金山毒霸網(wǎng)絡(luò)版2.0,用戶數(shù)已經(jīng)近百家。 
金山公司雖然是內(nèi)地首家推出軟件租賃服務(wù)的廠商,但臺灣地區(qū)此前就已經(jīng)有先例。今年10月,信息安全廠商賽門鐵克臺灣分公司和中華電信HiNet合作,推出全新諾頓“防毒防駭”安全租用服務(wù)。凡HiNet ADSL用戶可通過HiNet網(wǎng)站下載HiNet諾頓防毒、HiNet諾頓網(wǎng)絡(luò)安全大師,用戶需月付24元到42元人民幣不等。 
賽門鐵克事業(yè)部經(jīng)理呂理正表示,隨著臺灣地區(qū)寬帶用戶持續(xù)增加,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為新的銷售方式,網(wǎng)上下載不必受限帶寬。這項(xiàng)租用服務(wù)可隨用戶實(shí)際的使用狀況租用,價(jià)格更具彈性、更經(jīng)濟(jì),可以達(dá)到降低整體成本、低月付額,且無須擔(dān)心軟件升級及續(xù)訂的問題。實(shí)際上,在國外,采用租用的方式獲取軟件的使用權(quán)是非常流行的,尤其 

軟件租用≠便宜 
上海上影數(shù)碼傳播公司常務(wù)副總經(jīng)理趙盾,是一位從事影視制作十幾年的專業(yè)人士,其在美國長達(dá)12年的影視制作的工作經(jīng)歷,讓他對國外的軟件租賃業(yè)務(wù)有著很深的體會。 
趙盾最早知道軟件租賃業(yè)務(wù)是在1996年,他告訴記者:“美國的電影特技水平世界一流,而電影公司在制作特效時(shí),需要用到很多平面及三維的圖像、影視處理軟件,這些軟件一般都非常專業(yè)和龐大,出于成本和軟件更新速度的考慮,諸如夢工廠,Sony Pictures Entertain?鄄ment等電影巨頭都會采用租賃的方式獲取這些軟件的使用權(quán)。”但這些公司的制作軟件并非都采用租用方式,而是買斷與租用2種方式相結(jié)合的。“我記得當(dāng)年在制作電影《怪物史瑞克》時(shí),Photoshop已經(jīng)出了5.0版本,但電影公司還在使用Photoshop3.0版本。因?yàn)閷λ麄儊碚f,3.0版本就已經(jīng)夠用了,沒必要為了追新和自己用不上的功能而浪費(fèi)錢去升級!毕啾葒鴥(nèi)不少企業(yè)“見好就上,見新就換”的態(tài)度,老外顯然務(wù)實(shí)得多。趙盾表示,除了有些沒有租賃服務(wù)的軟件必須買斷外,一次性買斷軟件授權(quán)的好處在于如果你沒有太多升級需求,不需要最新的功能,那么雖然一次性投入比較大,但可以永久性地獲得軟件的使用權(quán)。而采用租賃的方式使用軟件的最大好處是首次投入遠(yuǎn)比一次性買斷成本低得多,對于中小企業(yè)來說,不僅可以降低進(jìn)入的門檻,減輕資金壓力,而且可以獲得軟件供應(yīng)商在租用期內(nèi)持續(xù)不斷的升級和更新服務(wù),隨時(shí)都能享受到最新的軟件功能。 
“但租用方式并不一定就比一次性買斷來得便宜。因?yàn)殡S著軟件的不斷更新,對硬件設(shè)備的性能要求也會隨之提高。一套全新的電腦設(shè)備2~3年的折舊率為零,相當(dāng)于現(xiàn)在買臺主流配置的電腦或服務(wù)器,2、3年后雖然還可以用,但其性能已經(jīng)無法滿足最新軟件的需求了,只能淘汰。所以算上硬件升級成本,租用軟件的總體成本很可能比一次性買斷要高得多! 


未來大勢所趨 
10月底,在美國加州舉行的為期2天,主題包括軟件訂價(jià)、采購和授權(quán)的SoftSummit會議軟件高峰會上,與會者指出,軟件公司行之多年的一次性軟件授權(quán)銷售模式存在不少問題,既缺乏彈性,更把客戶長期“效忠”視為理所當(dāng)然。一些與會者表示,企業(yè)用戶越來越無法忍受沒完沒了的更新和維護(hù),以及花大錢買一堆永遠(yuǎn)用不到的功能。許多用戶已經(jīng)轉(zhuǎn)向改用開放源代碼程序,或是縮減軟件支出,或是透過互聯(lián)網(wǎng)向Salesforce.com、RightNow Technologies這類軟件租賃服務(wù)供應(yīng)商租用軟件。 
波士頓顧問公司Soft?鄄warePricing.com的總裁Jim Geisman表示,一些軟件供應(yīng)商已開竅,開始嘗試軟件租賃和強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)等新策略,以吸引新類型的客戶并提升銷售額。會議的焦點(diǎn)議題,是當(dāng)今軟件業(yè)的兩股訂價(jià)趨勢:“訂閱制”和“按用量計(jì)費(fèi)制”。前者讓用戶按月或按年繳納軟件使用費(fèi),即可用瀏覽器通過互聯(lián)網(wǎng)使用軟件;后者如用水用電般,依照運(yùn)算效能的使用量或類似的用量計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。不少支持者表示,新的軟件使用模式降低用戶采購軟件的風(fēng)險(xiǎn)和麻煩,并促使供貨商改善服務(wù)質(zhì)量。對軟件公司而言,新模式也可以有效抑制盜版、降低季末銷售量壓力,同時(shí)也能吸引新客戶。金山公司的童勇也認(rèn)為由于中小企業(yè)信息安全建設(shè)投入有限,所以反病毒廠商只有提供性價(jià)比很高的產(chǎn)品服務(wù),才能把這塊市場開發(fā)出來,單純的降價(jià)但忽略服務(wù)是不合適的。而殺毒軟件的租用模式無疑是一種很好的策略,因?yàn)檫@種模式一次性付費(fèi)低,并且能保證金山的服務(wù)承諾。 
但I(xiàn)DC指出,像微軟、SAP這類的大公司,通常不愿意做如此劇烈的轉(zhuǎn)變,唯恐新的收費(fèi)模式影響長期的營收和獲利。上市公司的主管也擔(dān)心,獲利前景不明,會導(dǎo)致股價(jià)大跌。同時(shí),軟件買方也未必對會費(fèi)制的軟件訂價(jià)模式感興趣。最近一項(xiàng)意見調(diào)查顯示,100位負(fù)責(zé)軟件采購的主管中,高達(dá)64%的受訪者寧愿選擇傳統(tǒng)的“永久授權(quán)”模式,而非定期支付模式。但觀察家并不這樣認(rèn)為,軟件業(yè)朝付費(fèi)租用制邁進(jìn)是大勢所趨。 
IDC預(yù)期,到2008年,永久授權(quán)占軟件總營收比率會從今天的81%左右,降到66%。同時(shí),軟件租用收入所占的比率,會從41%升高到49%,這反映軟件公司設(shè)法加強(qiáng)技術(shù)支持等售后服務(wù),以彌補(bǔ)授權(quán)費(fèi)收入下滑。美國軟件信息行業(yè)協(xié)會會長Ken Wasch甚至預(yù)言,現(xiàn)行的軟件授權(quán)模式終會消失不見,代之以其他類型的協(xié)議,讓用戶能通過國際互聯(lián)網(wǎng)在數(shù)量不限的電腦和移動(dòng)設(shè)備上使用軟件。他也預(yù)期,將來用戶也可選擇付費(fèi)購買少量軟件的使用權(quán),足以滿足特定時(shí)間內(nèi)達(dá)成若干任務(wù)的需求
作者:未知 | 文章來源:未知 | 更新時(shí)間:2007-10-26 11:45:18

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